제품 리콜 안내 및 사과문
멘토(주) 제품을 믿고 구매해주신 판매처와 고객님들께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
당사에서 제조한 전기찜질기의 온도상승 부적합과 표시사항 미비로 아래의 제품에 대한 리콜 명령을 받았습니다.
< 리콜대상 제품 >
* 품목명: 전기찜질기
* 모델명: MT-K2
< 제품결함 내용 >
* 온도상승 부적합
-(정상상태) 전열소자: (측정값) 119.3K / (기준값) 80K
-(2시간 이후) 표면: (측정값) 41.3K / (기준값) 35K
*표시사항 미비
-기호 '영아(0~3세)의 사용금지' 또는 유사한 내용 누락
< 리콜방법 안내 >
* 판매중이거나 구매하신 제품을 아래의 주소로 택배 발송 부탁 드립니다. 택배비는 멘토(주)에서 부담합니다.
- 경기도 시흥시 수인로 3413번길 59
- 멘토(주) 031-311-2278
멘토(주) 임직원 일동
